NG体育据腾讯客服透露,在微信聊天时,用户已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录,均会被一直保存在当前设备中,可永久查看。但有3种情况,设备内的微信消息可能会被清理。例如用户未接收的消息,微信服务器会保留3天,3天后将自动清理、且无法再接收;用户在微信储存空间内选择管理聊天记录,也会清理图片、视频、文件等;此外用户在使用一些软件清理微信数据时,也会导致聊天记录内的图片过期或失效。
同时腾讯客服方面强调,微信聊天记录涉及用户隐私NG体育,服务器不会保存用户的任何聊天记录,数据在被清除NG体育、且未备份的前提下无法进行恢复。
对此有观点认为,微信的相关举动实际上影响了用户体验、容易导致用户错过部分重要消息。
此前在2023年年底曾有传言称,微信的好友数量上限是10004个NG体育,但也有用户称自己拥有10007位好友、甚至更高NG体育。对此腾讯客服方面表示,目前微信好友数量上限约为1万个(包括公众号个数,不包括群、企业微信联系人),且每日添加好友和被添加数量没有限制,如果用户短时间内频繁添加好友可能会出现异常提示,此时需暂停好友添加操作、等待24小时后再尝试。
随后在今年年初有用户反馈称微信私密朋友圈存在Bug,即发布私密朋友圈后好友虽然看不到具体内容,但却会收到其已发布朋友圈的提示。对此腾讯微信团队方面曾发文致歉,确认私密朋友圈存在相关Bug,并表示该Bug已被彻底修复。
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